Rezeptionistin
Was mache ich:
- Ich empfange und betreue Gäste.
- Ich reserviere Zimmer und gebe Schlüssel aus.
- Ich schreibe Rechnungen.
- Ich nehme Telefonanrufe entgegen.
- Ich reserviere verschiedene Karten.
- Ich informiere über Veranstaltungen.
- Ich gebe Post weiter.
- Ich nehme Beschwerden entgegen.
Aufstiegsmöglichkeiten:
- Abteilungsleiterin
- Restaurantdirektorin
- Hoteldirektorin
Wo kann ich arbeiten?
- Hotels
- Pensionen
- Thermen
- Wellnessbetriebe
- Kuranstalten
- Gesundheitszentren
- Beziehungen zu anderen Menschen
- Ich bin ein kommunikativer Mensch und spreche gerne mit anderen.
- Sprachkenntnisse
- Ich habe gute mündliche Deutschkenntnisse.
- Rechnen & Computer
- Ich kann gut mit dem Computer arbeiten.
- Flexibilität
- Ich bin bereit, auch an Feiertagen zu arbeiten.
- Ich kann mir vorstellen, auch Nachtschichten zu übernehmen.
- Es macht mir nichts aus, wenn meine Arbeitszeiten häufig und kurzfristig wechseln.
- Besondere Fähigkeiten
- Ich interessiere mich für andere Kulturen und spreche mehrere Sprachen.
- Ich bin stressresistent.
- Ich bin freundlich im Umgang mit Kundinnen und Kunden.
Einkommen:
Erforderliche Ausbildung:
Kurze Ausbildung
Andere Ausbildungswege führen über eine Lehre oder Mittlere/Höhere Schulen.
Kategorie: Hotel- und Gastgewerbe + Reise, Freizeit und Sport